Rechtliches
Datenschutzhinweis.
Wer verantwortlich ist
Die TRVK Software Pte. Ltd. (UEN 202651702C), 25 International Business Park, #02-53, German Centre, Singapore 609916, ist Verantwortliche (Organisation im Sinne des singapurischen Personal Data Protection Act) für die hier beschriebenen personenbezogenen Daten. Kontakt für Datenschutzfragen: [email protected].
Was wir erheben und warum
- Anfragen und Demo-Anfragen (Name, geschäftliche E-Mail-Adresse, Unternehmen, Funktion, Nachricht): um zu antworten und Demos zu vereinbaren. Rechtsgrundlage: Ihre Anfrage und unser berechtigtes Interesse, sie zu beantworten.
- Kunden und Abrechnung (Kontakt- und Rechnungsdaten, verarbeitet von Paddle): um Abonnements bereitzustellen und abzurechnen. Rechtsgrundlage: Vertrag und gesetzliche Pflichten.
- Technische Daten (Internetprotokoll-Adresse (IP-Adresse), Browserdaten in Serverprotokollen): um die Website auszuliefern und abzusichern. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse.
- Gästedaten in Breakfast Host: verarbeitet im Auftrag des Hotels, das Verantwortlicher ist, auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung.
Wer die Daten erhält
Cloudflare (Hosting, E-Mail-Weiterleitung, Sicherheit); Paddle.com als Verkäufer (Merchant of Record) für Bestellungen; unsere beruflichen Berater; sowie Behörden, soweit das Gesetz es verlangt. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.
Internationale Übermittlungen
Unsere Dienstleister können Daten außerhalb Ihres Landes verarbeiten. Wo das Gesetz es verlangt, sind Übermittlungen durch Standardvertragsklauseln oder gleichwertige Garantien geschützt.
Wie lange wir Daten speichern
Anfragen: bis zu 24 Monate nach dem letzten Kontakt. Kunden- und Abrechnungsunterlagen: so lange, wie das Gesetz es verlangt (in der Regel fünf bis sieben Jahre). Serverprotokolle: kurze, von unserem Hosting-Anbieter festgelegte Zeiträume.
Ihre Rechte
Sie können Auskunft über Ihre Daten sowie deren Berichtigung oder Löschung verlangen, die Verarbeitung einschränken lassen oder ihr widersprechen, eine Einwilligung widerrufen und Ihre Daten in einem übertragbaren Format erhalten. Wir antworten innerhalb eines Monats. Sie können sich bei der Personal Data Protection Commission in Singapur oder, in der Europäischen Union (EU) oder im Vereinigten Königreich, bei Ihrer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.
Sicherheit
Wir nutzen Verschlüsselung bei der Übertragung, Zugriffskontrollen und Dienstleister mit anerkannten Sicherheitszertifizierungen.
Cookies und Analyse
Die öffentliche Website setzt keine Tracking- oder Werbe-Cookies. Besuche zählen wir mit Cloudflare Web Analytics, das keine Cookies verwendet und keine persönlichen Profile erstellt. Ein unbedingt erforderliches Cookie wird nur verwendet, um private Vorschauen freizuschalten.